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注目の情報

キッズ・ベビーシッターの特徴

徹底したスタッフ教育

1.徹底したスタッフ教育

創業20年以上、家事代行サービス業界のパイオニアとして培ってきた質の高い研修制度を活かし、 スタッフ教育に力を注いでいます。 シッターに携わるスタッフは、全員が家事代行研修に加え、安全の確保、危機管理(室内・屋外)、応急手当と心肺蘇生、乳幼児の発達と心理、年齢別の遊び、ケアのポイント、アレルギーへの配慮等の研修を受講。厳しい基準に合格したスタッフのみがシッティングを行っています。

安心のスタッフ雇用・ベストマッチング

2.安心のスタッフ雇用・ベストマッチング

スタッフ採用にあたっては、キッズ&ベビーシッター専門の社員が、必ず対面での面接を実施。有資格者や子育て経験のある方を中心に直接雇用しています。 また、定期サービスのご利用にあたっては、担当マネージャーがご自宅に訪問。お客様のご要望、お子様との相性を踏まえ、最適なスタッフをマッチングします。

臨機応変で柔軟な対応

3.臨機応変で柔軟な対応

前日の17時までにサービス予定変更やキャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料は一切かかりません。 お子様とお客様のご要望に合わせて、できる限り柔軟にサービスを行っています。 お客様専任チームによる365日無料サポートで、迅速かつ的確にお客様の声にお応えします。

キッズ・ベビーシッターとは?

キッズ・ベビーシッターとは?

ベアーズのキッズ&ベビーシッターサービスは、1歳~12歳のお子様の身の回りのお世話や送迎、室内・屋外でのシッティング等をお客様のご要望にあわせて時間制でオーダーメイドで承るサービスです。 その他:園・塾などの送迎、本の読み聞かせ、宿題サポートのほか、洗濯物たたみ、食器洗いなど簡単な家事をお子様と一緒に楽しみます。 <対応できないサービス> ご病気・37.5℃以上の熱があるお子様のお預かり、危険を伴うサービス(重いものの運搬、車両の使用など)、 高所でのサービス、専門性を伴うサービス(介護・介助、医療行為、身体に触れるサービス)等についてはお受けできません。 また、0歳児の保育は、基本的にはお断りしております。 詳細は、安全のためのお約束事項(https://www.happy-bears.com/baby/first)をご確認いただくほか、各プラン詳細をご確認ください。

ご利用の流れ

お客様にとって使いやすく、でも丁寧に、サービスをお届けします。

予約申し込み

サービス

お支払い・アフターケア

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キッズ&ベビーシッターのプラン

定期プラン

毎週・隔週といったサイクルを決めて、
定期的にキッズ&ベビーシッターサービスを利用したい方におすすめです。
 

スポットプラン

1歳~12歳のお子様の身の回りのお世話や送迎、室内・屋外でのシッティング等、
お客様のご要望にあわせたオーダーメイドサービスをご提供します。

料金について

ベアーズはお客さまの様々なニーズに合わせて多彩なお掃除サービスをご用意しています。
各プランの料金一覧・お支払い方法はこちらからご確認ください。

サービス提供エリア

よくある質問

子供の食事やミルクはどうしたらいいですか?シッターさんの食事は準備が必要ですか?

お子様のお食事は、基本的には温めのみとなりますため、事前のご準備をお願いしております。ミルクは調乳ができません。予めご了承ください。スタッフの食事については、1食は持参いたしますが、長時間にわたるシッティングの場合、2食目につきましては、お客様にご用意をお願いしております。お客様のご指定により外食となる際には、お客様に費用をご負担いただきます。

その日にあったことをご報告していただけますか?

もちろん可能です。お留守の場合は、サービスレポート(引継ぎノート)にその日のサービスの内容やお子様のご様子を記入いたします。

自宅以外でもシッティングをお願いできますか?

外出先でのシッティングや、ご家族とのお出かけ同伴もお受けしております。宿泊先、ホテルのロビー、児童館・図書館等の公共施設等でも対応可能です。ただし、雨天の影響がある場所、猛暑・真冬の屋外、混雑が予想される場所等、お子様の安全確保が難しい場所でのシッティングはお断りしております。

仕事が終わらなさそうなのですが、当日のサービス時間の延長はできますか?

ベアーズまでご相談ください。出来る限り対応させていただきますが、スタッフの当日スケジュール等によりご要望に沿いかねる場合もございますのでご了承ください。

[3分で分かる]ベビー&キッズシッターサービス動画

※動画はサービスの一例です。

口コミ

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